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來源: | 作者:real-estate-101 | 發布時間: 2195天前 | 843 次瀏覽 | 分享到:
物業服務:親情和院
物業服務:親情和院 
  “親情和院”,就是要以家人般的關懷共同構筑和諧的、大院般的溫情社區,追求“家庭和美、鄰里和睦、社區和諧”的理想氛圍,讓親情回歸生活,為業主尋回心中“和暖融融”的院落記憶。 
  
親情和院服務特色 
  
 
三大幸福升級服務 
 
  · 三重智能按防管理 
    全區實行封閉式管理,對外來人員及車輛進行嚴格管理,為業主營造安全人居環境。 
 
  · 定時巡查 及時維護  
    區內不間斷進行巡檢,及時處置區內安防、生活等方面的安全隱患,保障業主生活質量。 
  · 全方位溫馨提示 

   以飽含真情的溫馨提示,全方位關懷業主身心安全。 
 
  · 限時快速反應    
 
    在較短時間內,解決業主所遇問題。 
 
  · 維修質量保證 
 
    推行服務質量承諾公開制度,保障服務高品質。 
 
  · 貼心便捷服務 
 
    時刻關注業主需求,積極主動地提供便捷服務。 
 
  · 服務全程跟進  
 
    以多種方式全程跟進服務實施,確保工作一步到位。 
 
  · 全程微笑接待 
 
    以多種方式全程跟進服務實施,確保工作一步到位。 
 
  · 用心聆聽需求 
 
    以較大的熱情與業主進行溝通,用心聽取意見與建議,深入了解業主需求。 
 
  · 營造融洽氛圍 
 
    竭盡所能,融洽社區人際關系,營造和諧愉快的整體氛圍。 
 
  · 傾注親情關注 
 
    在業主生日、節日及喜慶的日子送上真誠的恭賀與祝福,給予業主真誠關懷。 
 
三大親情守護工程 

    倡導中國傳統親情觀念,提倡尊孝父母、關愛子女,兄弟姐妹相親相愛,家和萬事興。我們將啟動“我愛我家”主題系列活動。如向父母表達敬愛的“漂亮媽媽”母親節、“歡笑吧,爸爸”父親節活動,體現尊老愛老的“青春輝映夕陽紅”活動等,增添家庭親情氛圍,實現“親情和院”的“家庭和美”。 
 
     倡導親仁善鄰的道德態度,做好鄰,得好鄰。創造鄰里間相處敦厚美善的良好居住環境及生活心態,我們將搭建一個加強鄰里間溝通與交流的平臺,啟動“家有好鄰”主題系列活動。開展增進鄰里友誼的“懷舊運動會”、提倡相互關注相互學習的“較美的露臺”評選等鄰里互動活動,實現社區“鄰里和睦”。 

    倡導和諧一體的傳統大院式社區文化,加強社區親如一家的情感氛圍,把和諧融洽的氛圍傳遞到每家每戶,讓XX社區成為業主生活和精神上的溫暖之地。我們將啟動“情滿和院”主題系列活動,組織全國XX社區“親情和院大團圓”中秋活動,發動業主攜手凈化環境美化家園的“親情和院大洗事”活動,增強業主歸屬感和榮耀感的全國優秀“親情和院”評比授牌等活動。實現社區和諧,社會和諧的美好愿景。
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